ขั้นตอนการซื้อสินค้า

  1. คลิกอ่านข้อมูลสินค้า/บริการ รวมทั้งราคา จากหัวข้อด้านซ้ายของเว็บ
  2. ทำการสมัครสมาชิก เมื่อตัดสินใจซื้อ เพื่อเข้าไปแจ้งโอนเงิน/เติมเงิน และสั่งซื้อสินค้า

    ขั้นตอนการสมัครสมาชิก

    1. คลิกที่คำว่า "สมัครสมาชิก" เป็นเมนูที่อยู่บนสุดด้านขวา ของเว็บไซต์ มีรูปยกนิ้วโป้ง(like) อยู่ด้านหน้าข้อความ เพื่อเข้าหน้าแบบฟอร์ม
    2. เข้าสู่หน้าแบบฟอร์ม ให้กรอกข้อมูลที่จำเป็นลงในข้อ1และข้อ3 ดังนี้
      - ข้อ1.ใส่อีเมล์ที่ท่านใช้งาน ในช่อง "Emailติดต่อ" และใส่รหัสผ่าน โดยท่านตั้งเอง ในช่อง "Password" รหัสผ่านจะต้องเป็นตัวอักษรภาษาอังกฤษหรือตัวเลขเท่านั้น และต้องมีอย่างน้อย6ตัวขึ้นไป, โปรดระวังตัวอักษรเล็กใหญ่ มีค่าต่างกัน
      - ข้อ3.ใส่รหัสภาพ ที่เห็นทางด้านขวามือ ลงในช่องว่างสีชมพู, รหัสภาพจะเป็นตัวเลข6ตัว หากเห็นไม่ชัดให้กดเปลี่ยนรหัสภาพใหม่ ที่คำว่า "เปลี่ยนรหัสภาพใหม่" อยู่ใต้ช่องว่างที่ให้กรอกนั้น หรือหากท่านเปิดหน้าแบบฟอร์มสมัครนี้ค้างไว้นานเกิน3นาที หรือใช้เวลากรอกข้อมูลในหน้าสมัครนานเกิน3นาที รหัสภาพจะหมดอายุ ต้องคลิกเปลี่ยนรหัสภาพใหม่ ไม่เช่นนั้นจะสมัครไม่ได้
      - คลิกปุ่มลงทะเบียน อยู่ล่างสุด
    3. ให้อ่านเงื่อนไขการใช้บริการกับดีแคช.บิสทั้งหมดอีกครั้ง ถ้ายอมรับได้ ก็คลิกที่ปุ่ม "คลิกยอมรับ" หากรับเงื่อนไขไม่ได้ ให้ปิดเว็บหรือคลิกที่ไม่ยอมรับ
    4. เมื่อคลิกยอมรับแล้ว เราจะส่งลิงค์ยืนยันไปตามทางอีเมล์ที่ท่านให้ไว้ ให้เปิดอีเมล์ดูหัวเรื่อง "CashD.BiZยืนยันการลงทะเบียน" จะมีข้อความที่ท่านกรอกไว้ และบรรทัดสุดท้าย จะบอกให้ท่านยืนยัน โดยการคลิกที่ลิงค์ในบรรทัดสุดท้ายนั้น
    5. เมื่อคลิกลิงค์ยืนยันแล้ว ที่หน้าเว็บไซต์ จะมีข้อความบอกว่า "ยืนยันการลงทะเบียนเรียบร้อยแล้ว สามารถเข้าใช้งานระบบได้ทันที" ถึงขั้นตอนนี้ถือว่าการสมัครของท่านสำเร็จแล้ว

    เมื่อสมัครสมาชิกสำเร็จแล้ว ท่านต้องเข้าระบบสมาชิก ด้วย user (email ที่ลงทะเบียนไว้) และ password (รหัสผ่านที่ท่านตั้งเอง) ได้

    กรณีที่เข้าระบบสมาชิกไม่ได้ อาจมีสาเหตุดังนี้

    1. รหัสผ่านผิด แก้ไขได้โดยการ คลิกที่ "ลืมรหัสผ่าน" แล้วใส่ email ที่ท่านลงทะเบียนไว้ และรหัสภาพ ในช่อง แล้วกดปุ่ม "คลิกขอรับรหัสผ่านใหม่" จากนั้นเราจะส่งลิงค์ยืนยันการขอรับรหัสผ่านใหม่ ไปให้ท่านในอีเมล์ เมื่อท่านคลิกยืนยันการขอรับรหัสผ่านใหม่แล้ว เราจะส่งรหัสผ่านใหม่กลับไปให้ท่านทางอีเมล์อีกรอบ, สรุปว่าการคลิกขอรับรหัสผ่านใหม่ ท่านจะต้องเปิดอ่านอีเมล์ 2รอบ ถึงจะรู้รหัสผ่านใหม่, ท่านสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้ตลอด ในเมนู ข้อมูลสมาชิก
    2. ใส่รหัสภาพผิด หรือรหัสภาพหมดเวลา แก้ไขโดย ให้คลิกเปลี่ยนรหัสภาพใหม่
    3. เปิดหน้าเว็บซ้อนกันไว้หลายหน้าหรือเข้าระบบจากหลายเครื่องหรือเข้าระบบจากหลายเบราเซอร์ แก้ไขโดย เข้าใช้ระบบจากแหล่งเดียวเครื่องเดียว ปิดหน้าต่างที่เปิดเว็บไซต์ให้หมดแล้ว เข้าระบบใหม่

  3. วิธีการชำระเงิน: 
    1.ฝาก/โอนเงินสดเข้าบัญชีธนาคารของเรา (เลขที่บัญชีอยู่ล่างสุดของหน้าเว็บนี้ กรุณาอ่านให้หมดก่อน)
    กรณีฝาก/โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร ท่านต้องส่งหลักฐานให้เราได้ (หากไม่มั่นใจว่าจะส่งหลักฐานมาได้ ห้ามโอนเงินให้เรา, หากท่านคิดว่าเงินของท่านสำคัญ ท่านจำเป็นต้องเก็บหลักฐานอันสำคัญนั้นไว้จนกว่าจะได้รับสินค้าหรือบริการ)
       วิธีการฝาก/โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของเรา ทำได้หลายช่องทาง เช่น
       1.โอนเงินผ่านตู้ATM
       2.โอนเงินผ่านธนาคารออนไลน์ (Internet Banking)
       3.ฝากเงินผ่านตู้ADMหรือCDM (ตู้ฝากเงินสดอัตโนมัติ)
       4.ฝากเงินหน้าเคาน์เตอร์ธนาคาร (ให้เจ้าหน้าที่ธนาคารทำรายการให้พิมพ์รายการฝากเงินผ่านเครื่องคอมพิวเตอร์ให้เมื่อเสร็จแล้วท่านจะได้รับหลักฐานรายการฝาก/โอนกลับมา บางทีอาจไม่ใช่เคาน์เตอร์ อาจเป็นโต๊ะแทน)
       *สำหรับวิธีการโอน/ฝากเงิน ตามข้อ1-4 ตั้งแต่การเดินไปที่ตู้หรือธนาคาร จนถึงแล้วเสร็จได้หลักฐานมานั้น หากท่านไม่ทราบหรือไม่เคยทำการโอนเงินหรือฝากเงินให้บุคคลอื่นมาก่อน เราขอแนะนำให้ท่านสอบถามกับเจ้าหน้าที่ของธนาคาร หรือบอกความต้องการให้เจ้าหน้าที่ธนาคารทราบว่าท่านต้องการโอนเงินหรือฝากเงินจำนวนxxxบาทให้บัญชีxxx นี้ ให้ช่วยแนะนำให้, หากท่านโทรถามเรา เราจะแนะนำให้ท่านกลับไปถามเจ้าหน้าที่ธนาคารเช่นเดิม
     
    *หลักฐานการโอนเงินที่ส่งมาให้เรานั้น ต้องขีดคร่อมหรือเขียนข้อความ ชื่อสินค้า+อีเมล์สมาชิก ไว้บนสลิปโอนเงิน (เขียนทับบนสลิปโอน) ด้วยทุกครั้ง จึงจะถือว่าหลักฐานสมบูรณ์

    วิธีการส่งหลักฐาน มีดังนี้
       - แนบไฟล์ภาพ ในรายการแจ้งโอนเงิน (ต้องทำรายการแจ้งโอนในแบบฟอร์มก่อน จึงจะเห็นปุ่มให้แนบไฟล์เพิ่มทีหลัง)
       - ส่งอีเมล์ เป็นไฟล์เอกสารหลักฐาน หรือไฟล์ภาพ ถึง อีเมล์ n[at]dcash.biz เขียนหัวเรื่องว่า "ส่งหลักฐานการโอนเงิน"
       - กรณีโอนเงินผ่านระบบธนาคารออนไลน์ (internet banking) สำหรับผู้ใช้งานธนาคารกสิกรไทย จะมีช่องให้ใส่ข้อความถึงผู้รับโอน ให้ท่านพิมพ์ข้อความว่า "ใช้ซื้อสินค้ากับดีแคช.บิส+อีเมล์สมาชิก" สำหรับผู้ใช้งานธนาคารอื่นๆ ที่ไม่มีช่องใส่ข้อความ หรือพิมพ์ข้อความได้ไม่หมด จะไม่ถือว่าเป็นหลักฐาน
    *การส่งsms ไม่ถือว่าเป็นหลักฐาน

    2.งดรับชำระด้วยบัตรเติมเงินทุกประเภท (จนกว่าจะมีการเปลี่ยนแปลง)
    - บัตรเงินสดทรูมันนี่ (truemoney card) ซื้อได้ตามร้านค้าทั่วไป หรือห้างสรรพสินค้า เช่น เซเว่น ซีเอ็ด บิ๊กซี โลตัส
    - วิธีการจ่าย ท่านต้องเข้าไปกรอกรหัสบัตรทรูมันนี่ (ตัวเลข14ตัว) ในระบบสมาชิก ที่เมนู "แจ้งโอน/เติมเงิน" ไปที่ "เติมเงินทรูมันนี่", สามารถนำมูลค่าบัตรหลายๆใบมารวมกันได้ ซึ่งต้องทำการเติมรหัสหลายๆครั้ง ให้มีมูลค่ารวมตามราคาสินค้า

    **จ่ายแบบเงินโอน ราคาจะต่างกับการจ่ายแบบทรูมันนี่ เนื่องจากมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการที่แตกต่างกัน ท่านไม่จำเป็นต้องโทรถามเรื่องสาเหตุของความแตกต่างนั้นหากท่านยอมรับความสะดวกและรวดเร็วในการจ่ายด้วยบัตรทรูมันนี่แล้ว

  4. เข้าระบบสมาชิก เพื่อแจ้งโอนเงิน/เติมเงิน และสั่งซื้อสินค้า
    หลังจากที่ท่านได้ทำการฝาก/โอนเงิน หรือซื้อบัตรทรูมันนี่ไว้แล้ว ให้เข้าระบบสมาชิก เมนู"เข้าระบบสมาชิก"อยู่บนสุดขวามือของเว็บไซต์ ด้วย user และ password ตามที่ได้สมัครไว้

       กรณีชำระเงินแบบ ฝาก/โอนเงิน ให้ทำดังนี้
       1.เข้าไปแจ้งโอนเงิน ที่เมนู "แจ้งโอน/เติมเงิน"
       * เมื่อแจ้งโอนเงินเสร็จแล้ว และท่านมีหลักฐานการโอนเงินเป็นไฟล์เอกสารหรือไฟล์ภาพ ท่านสามารถแนบไฟล์นั้นได้ที่ปุ่ม "คลิกแนบเอกสาร" อยู่ในหน้าประวัติแจ้งโอนเงิน, หากมีรายการแจ้งโอนหลายรายการ ให้แนบเอกสารให้ถูกต้องกับข้อมูลในรายการแจ้งโอน
       2.สั่งซื้อสินค้า ที่เมนู "ซื้อสินค้า" เลือก "เงินสด" เมื่อสั่งซื้อแล้วท่านจะได้รับอีเมล์ข้อมูลการสั่งซื้อของท่าน หากไม่แน่ใจว่าสั่งซื้อสำเร็จหรือไม่ให้ตรวจสอบรายการสั่งซื้อในหน้าประวัติสั่งซื้อ
       *ระบบสมาชิกจะอนุญาตให้ท่านทำรายการสั่งซื้อสินค้าได้ ตามมูลค่าเงินที่แจ้งโอนไว้โดยที่ไม่จำเป็นต้องรอผลการแจ้งโอนเงิน

       กรณีชำระเงินด้วยบัตรทรูมันนี่ ให้ทำดังนี้
       1.เข้าไปเติมเงิน ที่เมนู "แจ้งโอน/เติมเงิน" เลือก "เติมทรูมันนี่" จะมีช่องให้ท่านกรอกรหัสบัตรทรูมันนี่(ตัวเลข14ตัว) เมื่อเติมสำเร็จจะมียอดเงินแจ้งให้ท่านทราบ และเงินในกระเป๋าของท่านจะเพิ่มขึ้นตามมูลค่ารวมของบัตรทรูมันนี่ที่เติมเข้าไป เมื่อท่านมีเงินในกระเป๋าเท่ากับหรือมากกว่าราคาสินค้าแล้ว ท่านจะสามารถสั่งซื้อสินค้าได้
       2.สั่งซื้อสินค้า ที่เมนู "ซื้อสินค้า" เลือก "ทรูมันนี่" เมื่อสั่งซื้อแล้วท่านจะได้รับอีเมล์ข้อมูลการสั่งซื้อของท่าน หากไม่แน่ใจว่าสั่งซื้อสำเร็จหรือไม่ให้ตรวจสอบรายการสั่งซื้อในหน้าประวัติ สั่งซื้อ

  5. รอการติดต่อกลับทางอีเมล์สมาชิกของท่าน ภายใน24ชม.
    การติดต่อกลับไป อาจเป็นเรื่องต่อไปนี้
    - แจ้งให้ทราบว่าทำรายการตามคำสั่งซื้อของท่าน เสร็จสมบูรณ์แล้ว = ท่านใช้งานได้ทันที
    - แจ้งข้อผิดพลาดของข้อมูล ที่ท่านให้ไว้ เช่น ไม่พบข้อมูลการโอนเงินของท่าน, ขอให้ท่านส่งหลักฐานการโอนเงินมาให้, ข้อมูลการสั่งซื้อสินค้าผิดพลาด หรือความผิดพลาดใดๆก็ตาม จะมีแจ้งไว้ในอีเมล์ หรือสามารถเข้ามาตรวจสอบในรายการประวัติรายการของท่านได้ ว่ามีข้อความแจ้งอะไรบ้าง และสถานะรายการเป็นอย่างไร อยู่ขั้นตอนไหนแล้ว

    ท่านสามารถตรวจสอบสถานะรายการของท่านได้ในระบบสมาชิก โดยไม่จำเป็นต้องโทรติดตาม หากการแจ้งของท่านยังไม่ถึง24ชม.
    ความหมายของสถานะรายการต่างๆ
       กรณีแจ้งโอนเงิน จะมีสถานะรายการ ดังต่อไปนี้
         - รอการตรวจสอบ = รอการตรวจสอบข้อมูลการโอนเงินของท่าน
         - รอหลักฐาน = รอหลักฐานการโอนเงินจากท่าน, ให้ท่านรีบส่งหลักฐานให้เรา
         - ตรวจสอบแล้ว = เงินเข้ากระเป๋าท่านแล้ว สามารถนำเงินนั้นไปซื้อสินค้าต่างๆได้
       กรณีสั่งซื้อสินค้า จะมีสถานะรายการ ดังต่อไปนี้
         - เงินในกระเป๋าไม่พอจ่าย = รายการแจ้งโอนเงินยังอยู่ในระหว่างการตรวจสอบ, หรืออยู่ในระหว่างรอหลักฐาน, หรือมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นกับรายการบัญชีผู้ใช้ ให้อ่านข้อผิดพลาดที่ข้อความของแต่ละรายการจะมีแจ้งไว้
         - อยู่ในคิวทำรายการ = อยู่ในระหว่างการรอทำรายการสั่งซื้อ หรือกำลังทำรายการอยู่
         - ข้อมูลผิดพลาด = รายการสั่งซื้อมีข้อมูลผิดพลาด อาจเป็น skype nameหรือ user name หรือ accountที่ใช้สั่งซื้อ ผิด ให้ดูข้อผิดพลาดจากข้อความของแต่ละรายการนั้น, แก้ไข โดยการ แจ้งข้อมูลที่ถูกต้อง ที่ปุ่มส่งข้อความของรายการนั้นๆ
         - รหัสผ่านผิด = รหัสผ่านสำหรับข้อมูลการสั่งซื้อนั้น ไม่ตรงกับ skype name หรือ user name หรือ accountที่ใช้สั่งซื้อนั้น ให้ดูข้อผิดพลาดจากข้อความของแต่ละรายการนั้น, แก้ไข โดยการ แจ้งข้อมูลที่ถูกต้อง ที่ปุ่มส่งข้อความของรายการนั้นๆ
         - รอแพคเก็จเดิมหมดอายุ = ยังทำรายการในช่วงนี้ไม่ได้ ต้องรอให้แพคเก็จของเดิมหมดอายุตามข้อมูลที่แจ้งไว้ ซึ่งในระหว่างรอนี้ท่านไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม รวมถึง ห้ามเปลี่ยนรหัสผ่าน จนกว่ารายการจะเสร็จสมบูรณ์
         - เสร็จสมบูรณ์ = รายการสั่งซื้อของท่านเสร็จสมบูรณ์แล้ว ใช้งานได้ทันที

    * กรณีต้องการแจ้งแก้ไขหรือต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใหม่ ให้แจ้งผ่านระบบสมาชิก ผ่านรายการที่ท่านต้องการแก้ไขเปลี่ยนแปลง เพื่อความรวดเร็วต่อการตรวจสอบห้ามแจ้งแก้ไขโดยการส่งอีเมล์ หรือตอบกลับอีเมล์หรือแจ้งในช่องทางอื่นๆ, เมื่อท่านทำรายการผ่านระบบสมาชิก เมื่อข้อมูลผิดพลาด ก็ต้องแจ้งหรือทำการแก้ไขผ่านระบบสมาชิก

 

บัญชีรับชำระค่าสินค้าดีแคช.บิส

  • เรายินดีรับการชำระเงินจากท่าน ต่อเมื่อ ท่านสามารถส่งหลักฐานการโอน/ฝากเงินให้เราตรวจสอบได้
  • การส่งหลักฐานการโอนเงิน เป็นความรับผิดชอบของท่าน หากไม่สามารถเก็บรักษาหลักฐานไว้จนกว่ารายการจะเสร็จสมบูรณ์ หรือไม่สามารถส่งหลักฐานมาได้ ห้ามโอนเงินมา
  • บิลสินค้า/ใบเสร็จรับเงิน จะออกให้เมื่อรายการซื้อสินค้าเสร็จสมบูรณ์ สามารถสั่งพิมพ์ผ่านเว็บไซต์ตามหมายเลขอ้างอิงของรายการสั่งซื้อ ในประวัติการสั่งซื้อ

skype-scb-17

can't open file